Proceso de servicio

  • SERVICIOS DE PREVENTA

    MECRU proporciona servicios de exploración en el sitio sin cargo para los clientes, incluidas las pruebas de materiales y la evaluación del sitio. MECRU también proporciona informes completos de análisis e instrucciones de proyecto para garantizar que el diseño de la solución cumpla mejor con los requisitos del cliente y tenga una mayor seguridad.

  • Esquema de solución

    MECRU proporciona soluciones integradas especializadas para clientes, presentando dibujos CAD y dibujos 3D de cada solución. Debido a la enorme capacidad de investigación y desarrollo, MECRU puede proporcionar equipos personalizados que respondan a demandas especiales de proyectos.

  • SERVICIOS POSVENTA

    La compañía tiene un sistema de gestión de servicio postventa maduro. En caso de una falla repentina de los productos de maikow road, la compañía enviará expertos al sitio a tiempo para el servicio. Nuestro servicio posventa de 24 horas puede proporcionarle fallos o problemas desconocidos durante el uso.

COBERTURA DE SERVICIO

Nuestro servicio abarca todo el ciclo de vida del producto, desde la consulta previa a la venta, el diseño del esquema, la producción del equipo, la guía de instalación y el suministro de piezas.

  • Servicio de consejería
  • Entretener a los clientes
  • Caso a inspeccionar
  • análisis de mercado
  • Inspección del lugar
  • Material
  • diseño de proyecto
  • Prueba y entrega
  • Dirección
  • Instalación
  • administración
  • Suministro de piezas

NORMAS DE SERVICIO

En MECRU, el servicio no termina cuando se entrega su equipo. Ofrecemos soluciones de valor agregado a lo largo de todo el proceso, desde la consulta hasta los servicios de fabricación, instalación y puesta en marcha.

Suministro de piezas

Las piezas de repuesto de alta calidad garantizan un funcionamiento seguro y estable de los equipos. El rápido transporte por aire elimina la preocupación por la pérdida de producción. Proporcionar una evaluación precisa del consumo de repuestos para garantizar la implementación exitosa del plan de producción. Suministro rápido de piezas de repuesto de alta calidad para garantizar el funcionamiento continuo de las líneas de producción a fin de evitar pérdidas.

  • placa de la mandíbula

  • Cono de cilindro simple triturador de pared de mortero (H)

  • trituradora de cono de cilindro simple

  • Placa de impacto

Para más preguntas relacionadas con accesorios, consulte el servicio al cliente en línea o complete el formulario a continuación

Garantía de calidad

Términos de la garantía

MECRU ofrece una garantía de calidad de medio año para sus productos, excluyendo las partes vulnerables (los clientes pueden reparar, reemplazar y devolver productos defectuosos). Los gastos de alojamiento de los técnicos en garantía correrán a cargo de la Parte B o restándolos del pago especificado por el contrato para las mercancías. La Parte A no será responsable por los gastos antes mencionados y cualquier pérdida indirecta más allá del contrato. Sin embargo, la Parte A debe enviar a los técnicos para recibir instrucciones cuando la Parte B sea responsable de los gastos de alojamiento de los técnicos.

Garantía de calidad de un año.

Para sus trituradoras, máquinas para fabricar arena, molinos y plantas de trituración móviles, MECRU ofrece una garantía de un año que se vuelve válida después de la inspección de aceptación de los proyectos. Para solicitar la garantía, los usuarios deberán presentar las facturas y comprobantes de garantía. Los gastos de reparación de los daños causados por problemas de calidad de las máquinas correrán a cargo de MECRU. Para obtener más información, consulte el cupón de confirmación de instalación de MECRU y la tarjeta de información del usuario de MECRU.

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Parque industrial del acelerador empresarial de alta tecnología, Nuevo distrito de alta tecnología, Zhengzhou, China

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